2024年6月2日(日)
横浜開港祭が行われます！！
INSPA横浜でも花火有料観覧席のご予約を以下の日程にて開始いたします！
2024年5月23日（木）12：00～15：00 ※電話のみ
5/23は休館日のため上記時間のみの受付といたします。
24日以降は営業時間内にお電話でお申込み可能です。
【送迎バススケジュール】
＜よくあるご質問Q＆A＞
Q）何歳から申し込めますか？
A）13歳以上の方からです。
Q）車で行けますか？
A）駐車場がございます。周辺の渋滞および早い時間帯に満車になる可能性がございます。ご来館の際には余裕を持ってお越し頂くか、公共交通機関のご利用をお勧めいたします。
Q）花火はどの辺りに上がりますか？
A）テラス正面（海側）に上がります。
Q）遠赤ドーム席とテラス席の違いは何ですか？
A）遠赤ドーム席は海側がガラス張りになっており、ガラス越しに花火をご覧いただけます。
テーブル席ではなく、ウッドデッキに直接お座りいただき観覧が出来ます。
Q）途中入場は可能ですか？
Ａ）可能です。その際、料金の割引は出来ません。
Q）支払いはどのタイミングですか？
A）当日お帰りの際に自動精算機でお支払いいただきます。現金またはクレジットカードのみ使用できます。
Q）キャンセル料はかかりますか？
A）キャンセルされる場合は、5月29日までのご連絡をお願いいたします。
無断キャンセルや当日キャンセルにつきましては観覧席料金を頂戴します。
Q）キャンセル待ちはいつ連絡がありますか？
A）キャンセルがあった場合は5月30日にご連絡致します。
Q）飲食の販売はありますか？
A）テラスにて、アルコールを含むお飲み物、おつまみや軽食の販売致します。
Q）入館料のみで、花火が見れる場所はありますか？
Ａ）3Ｆ浴室（外湯）、4Ｆカフェバー前（階段をあがったところ）からご覧いただけます。
Q）岩盤浴は使えますか？
Ａ）男女共用岩盤浴のみ通常通りご利用いただけます。
女性専用岩盤浴は、19:30～20:30の間はご利用いただけません
Q）遠赤ドームは使えますか？
Ａ）当日、有料観覧席となっておりますので、19：00～21：00の間はご利用いただけません。
Q）喫煙可能エリアはありますか？
A）テラス貸切時間 17：30～21：00までは、1F施設外に喫煙ブースを設けますので、そちらをご利用ください。フロントで「一時外出」とスタッフまでお申し付けください。
Q）飲食物の持ち込みは出来ますか？
A）禁止としております。
Q）雨天の場合は中止になりますか？
A）花火打ち上げが中止になった場合はINSPA横浜でのテラス席観覧は中止させて頂きます。その場合はキャンセル料は頂きません。
Q)雨天の場合、傘は使用できますか？
A）雨傘、日傘いずれもご利用いただけません。レインコートやポンチョなどのご用意をお願いいたします。
