新型コロナウイルスに関する対応につきまして（INSPA横浜）
緊急事態宣言発令に伴う店舗運営やご対応につきましては、政府、自治体等から具体的な要請がなされ次第、当ホームページにて随時告知と更新を行わせていただきます。
（2021年3月22日更新）
●営業時間・休館日について
＜フィットネス営業時間＞ ※ジムエリアのご利用は閉館の30分前まで
平日：10：00～23：00（通常通り）
土曜日：10：00～21：00（通常通り）
日曜日・祝日：10：00～20：00（通常通り）
フィットネス休館日：毎週木曜日（通常通り）
＜スパリゾート（全館）営業時間＞
平日：10：00～23：00（通常通り）
土・日・祝：10：00～22：00（当面の間）
全館休館日：毎週木曜日（当面の間）
＜3Fレストラン客座営業時間＞
【ランチタイム】11：30～16：00
※ドリンク・前菜ブッフェ以外のフード ラストオーダー15：00
※15：00～17：00の間は『前菜ブッフェ』『ドリンクのみ』のご提供となります。
【ディナータイム】17：00～21：00
※フード ラストオーダー20：00
※アルコール類のご提供は 20：00まで
※前菜ブッフェのご提供は 20：30まで
＜4Fカフェ＆バーINSPIRE営業時間＞
平日 13：00～21：00
土日祝：11：３0～21：00
※アルコール類のご提供は 20：00まで
※フード・アルコール以外のドリンクのラストオーダー20：30となります。
●各種お手続き・お問い合わせについて
平日：10：00～22：00
土曜：10：00～20：00
日祝：10：00～19：00
休館日：毎週木曜日
各種お手続きの締め切り日は毎月10日（休館日の場合は前日）となっております。
お問合せ先：INSPA横浜店045-451-4301
●ご入館について
必ず「マスク」の着用をお願いいたします。
ご来館前には必ず体調のセルフチェックと検温のご協力をお願いいたします。
※37.5℃以上の場合：行政及び保健所の方針に基づきご利用をお断りさせて頂いております。
密集を避けるため、更衣ロッカーの利用制限を行っております。個数が不足した際には入場制限させていただきます。
チェックイン（入館）時にフロントにて体調の確認を行います。
※以下の場合のご入館はお断りさせていただいております。
・風邪の症状（くしゃみや咳が出る）や37.5度以上の熱がある方
・強いだるさ（倦怠感）や息苦しさがある方
・咳、痰、胸部不快感のある方
・味覚・嗅覚に少しでも違和感がある方
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある方
・身内や身近な接触者に上記の症状がみられる方
●施設ご利用について
館内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用箇所の消毒をお願いいたします。
館内では「マスク」の着用をお願いいたします。※浴室、ミストサウナ、お食事の際などマスクの着用が出来ない場所では会話はお控えください。
フロント・スタジオ前、レストランウエイティングスペースは込み合う場合がございますが、一定の距離を保ちお並び下さい。
館内は常時換気システム作動、計画的に窓を開放し換気いたします。エアコンが効きにくい場合がございますので、予めご了承ください。※悪天候の際には窓を閉めさせていただきます。
※各エリアに新型コロナウイルスに関する対策やご利用に際しお願い事項等、掲示・告知させていただいております。お手数をお掛け致しますが、ご利用場所に応じてご確認をよろしくお願いいたします。
●スタジオレッスンについて
※行政の方針や混雑状況に応じ、スケジュール内容・定員を改編させていただきます。予めご了承ください。
感染症拡大防止ガイドラインに基づき、レッスン間隔を確保し、除菌・換気・清掃の時間に充てさせていただきます。会員様の人の入れ替わり時間に余裕を持たせ、ロッカールームでの接触機会を軽減いたします。
・お客様同士の間隔を一定に保つため定員制（人数制限）とさせていただきます。
・参加時は隣同士の間隔を十分にとり、発声（掛け声）、ハイタッチや握手はお控えいただき、レッスンご参加中も「マスク」着用してくださいますようお願いいたします。
※マスクを着用してのレッスン参加の際は、熱中症や呼吸が苦しくない様、運動強度をご調整ください。
・レッスン毎に参加名簿の記入をお願いいたします。
・参加人数の多いレッスンは「事前予約システム」を導入し密集を回避しております。
スタジオ変更スケジュールおよび定員数は、館内告知・HPにてご確認をお願いいたします。
●遠赤ドーム 溶岩プログラムについて
レッスン参加時は「マスク」着用をお願いいたします。
状況に応じ人数制限をさせて頂く可能性がございます。
●ジムエリアについて
必ず「マスク」の着用をお願いいたします。
※マスクを着用したトレーニングの際には、呼吸が苦しくない様、運動強度の調整、インターバルを長く取るなど十分に体調面にご配慮をお願いいたします。
苦しくなった場合、呼吸が落ち着いてからトレーニングを再開してください。
各所に都度使い切りペーパータオルとアルコール消毒液を用意、使用ごとに拭き取りをお願いいたします。
有酸素マシン・トレーニングマシンの台数制限、ご利用者様同士の間隔を一定に保つため稼働台数を制限させて頂きます。効率的に換気ができる様にいたします。
●トレーナーとのセッションについて
トレーナーはセッションの際に「マスク」を着用させていただきます。
会員様におかれましても「マスク」着用してくださいますようお願いいたします。
●岩盤浴の利用について
必ず「マスク」の着用をお願いいたします。
都度使い切りのタオルと消毒液の設置、ご利用者様同士の間隔を一定に保つため稼働床数を制限させて頂きます。
ご利用者様におかれましては、隣同士の間隔に余裕をもってご利用いただきますようお願いいたします。
毎時、除菌・換気・清掃を行います。一時的に温度が下がる場合がございます。予めご了承ください。
●3Fレストラン客座、4Fカフェ＆バーINSPIREの営業について
3Fレストラン客座について
① 「平日限定ディナーパック」は当面お受付できません。
（平日限定ランチパック、レストランパックのご利用は可能です）
② 「単品サラダバー」は当面お受付できません。
前菜ブッフェ（サラダバー、フリードリンク含む）をご利用下さい。
【メイン＋前菜ブッフェ】リゾート会員1,870円／フィットネス会員1,683円
【前菜ブッフェのみ】リゾート会員1,320円／フィットネス会員1,188円
※客席・テーブルは隣との間隔を一定に保つため制限し密集状態が発生することを防止しています。
※混雑を防止するため90分までの席利用をお願いさせていただきます。
カフェ＆バーINSPIREについて
※こちらのエリアはフリースペースとしてもご利用いただけます。
※客席・テーブルは隣との間隔を一定に保つため制限し密集状態が発生することを防止しています。
※一部メニューを変更する場合がございます。
●各テナントの営業について
3Fボディケア・あかすり・2Fヘアサロン・エステについて別途ご案内させていただきます。
●体験について
人数制限しお受付しております。
●INSPAグループ相互利用について
CALDO店、提携店舗との相互利用は一時中止させて頂いております。
●無料送迎バスについて
窓を開放し換気、定期消毒いたします。
ご乗車時には必ず「マスク」の着用をお願いいたします。
ドライバーはお客様へのお声かけなど必要最低限とし控えさせていただきます。
●感染者の利用が発覚した場合
行政指導に基づき対応をとらせていただきます。スタッフ・インストラクターにつきましては他店舗への出入りの制限処置をとります。
会員様におかれましては、引き続き体調が優れない方（発熱や咳の症状）、2週間以内に感染がみられる海外への渡航歴がある方につきましてはご利用を控えて頂きますよう、ご協力お願い申し上げます。
[スタッフ、およびインストラクターの取り組みにつきまして]
・出社時、外出時の手洗い、うがい、消毒の徹底。
・出社前に検温を行い体調不良（37.5℃以上の発熱）等の疑わしい症状がある場合は即時の出勤制限
・家族、同居人に感染の疑いがある場合は本部へ報告指示（出社制限）。
・マスクの着用必須(レッスン中は着用しない場合もございます)。
※改めて行政からの方針が出た場合には、再度運営内容を変更させていただく可能性がございます。
その場合、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
引き続き発信がある場合は、こちらのHPまたは館内掲示にて告知させていただきます。
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